裝置綁定圖文教學

刊登日期:
2021-12-13 00:00

年底了! 你的點數都有順利兌換嗎? 裝置綁定都有設定完成嗎?

如果卡住了 請放心,客服中心協助你處理~ 

 

Q1 無法兌換點數,裝置綁定怎麼解除?

 

 

需要解除裝置綁定可由客服中心核對會員本人身份即可為您解除!

 

請來信提供以下資訊至UUPON聯絡我們(點擊開啟),客服中心將盡快協助您解除裝置綁定

1、會員手機帳號:

2、會員資料填寫之西元出生年月日:

3、會員資料填寫之居住縣市/地區:

​4、​​重設​裝置​綁定​原因:(1. ​更換手機 2. ​更新手機軟體 3. ​更新APP 4. 其他_ )

 

Q2 為什麼裝置綁定會被鎖住呢?

 

可能原因有 : 1、更換手機裝置 2、​更新內建軟體 3、​更新UUPON APP

 

【裝置綁定】設定步驟:

UUPON APP > 會員區 > 右上角設定的齒輪圖示 > 裝置認證綁定/交易密碼 > 綁定及登入設定 > 設定管理 > 輸入登入密碼 > 輸入簡訊驗證碼 > 即可立即綁定

 

 

Q3 收不到驗證碼怎麼辦?

 

1、請確認是否使用來電攔截APP(例如:whoscall)設置到廣告號碼攔截,或手機內設定到黑名單。

 

2、若收不到簡訊驗證碼,可向電信業者詢問是否阻擋企業簡訊,提供您驗證碼發送的簡訊專線 : 0911-511-205

如有問題歡迎您再次來信洽詢客服中心 感謝您~

 

Q4 裝置綁定、交易密碼是什麼?

 

UUPON為了保障會員點數安全的系統提升機制。

例如 : 會員已綁定裝置A後,使用非綁定的裝置B進行兌換

系統則會需要在裝置B上輸入此組交易密碼才可進行兌換,避免非會員本人使用點數。

貼心提醒您,解除裝置綁定與重新綁定,並不會影響到悠遊卡的消費累點

 

【交易密碼】設定步驟 :

UUPON APP > 會員區 > 右上角設定的齒輪圖示 > 裝置認證綁定/交易密碼 > 輸入登入密碼> 即可設定交易密碼

 

 

 

【貼心提醒】會員當年度獲贈之點數可使用至次年12月31日,若點數到期前未使用完畢,點數將自動歸零

 

並可直接到兌好康兌換喜愛的商品票券。更多詳情請上 https://lihi1.com/3DjTV

 

再次感謝您對於UUPON支持