為了將長榮海運享譽世界的國際海運服務經驗延伸至天空,長榮集團總裁張榮發先生於1989年成立了長榮航空公司,並於同年10月6日向美國波音公司及麥道道格拉斯簽訂購買26架飛機合約總金額達36億美元,引起世界航空市場之矚目。
邁入二十一世紀的航空新紀元,長榮航空獲SKYTRAX RESEARCH顧問公司評為五星級航空公司,是全世界第8家、台灣第1家獲得此航空界最高榮譽的航空公司,長榮航空的五星級服務,用「體貼、互動、專注、聚焦」的客製化服務流程,與乘客建立互動關係,進而瞭解旅客在飛行過程中每一階段的需求,再據以提供「安心、自在、獨特、尊榮」的頂級服務。在飛航25周年之際,獲得航空業界最高榮譽—五星級航空公司的殊榮,不負國人的期待,也讓台灣的航空服務業在世界發光、發熱,朝向世界上最好的航空公司努力邁進。
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